おしらせ

メールサーバー障害・復旧のお知らせ

2020年11月19日



下記期間において、サーバーの障害により「kentem.co.jp」のメールアドレス宛にお送りいただいたお客様からのメールを受信出来ない状態が発生していました。
現在はメールサーバーの復旧作業が完了し、通常通りメールの送受信ができております。

ご連絡が遅れまして、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同様のトラブルが発生しないよう再発防止に努めて参ります。


障害発生日時

2020年11月16日(月)19:00頃 ~ 11月17日(火)12:00頃


該当期間中に「kentem.co.jp」宛にメールをお送りいただいたお客様、お問い合わせフォームをご利用いただいたお客様へのお願い

該当期間中、「kentem.co.jp」のメールアドレス宛にメールを送信いただいた場合、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた後に弊社からの返信が無い場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問合せいただきますようよろしくお願い申し上げます。



※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。